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4月大事记:解读杉杉品胜的转型之路

导读: 这次我们解读杉杉和品胜电子这两家公司的转型之路。在锂电池产业,“杉杉”已成为国内最大、世界前三的锂电材料综合供应商,移动电源行业的大佬品胜则打算试水020。

  品胜电子曾小川:移动电源试水020

  一家做移动电源、手机配件的硬件厂商在O2O上能做什么文章?品胜电子首席运营官曾小川近日向媒体坦露了品胜涉足O2O的内在驱动力,以及具体的试水方案。

  在他看来,做O2O是因为光靠门店已经很难赚到钱,而O2O光靠天猫、京东等平台方一头热也是做不成的,品牌商必须积极去推动,摸索出全新的游戏规则。

  以下是访谈内容:

  Q:品胜为什么要考虑做O2O?最主要的驱动力是什么?

  曾小川:O2O很重要的一个目的在于盘活线下资源,包括门店和店员。目前品胜在全国有接近400家门店,每个店四五个人。从趋势上来讲,传统单店的卖货模式是赚不了钱的。我们希望能通过服务来扩大占有率,同时与竞争对手区别开。

  移动电源、手机配件类目的市场存在一个问题是,消费者并不怎么关心品牌。大多数的消费者并不懂产品的参数和质量,购买的时候也会注意品牌,感觉用起来能正常使用就可以了,即便有更好地产品,他们也不一定会接触到。因此服务将成为我们与竞争对手区别开来的一个重要突破点。

  Q:品胜通过O2O能够提供的服务有哪些?

  曾小川:24小时到货,最快一小时,当然这需要消费者额外加价。(编者注:百城当日达是目前品胜已经尝试一年的“惠源提”服务,试图实现消费者线上下单、品胜送货上门并提供相关服务)目前品胜的惠源提服务已经基本覆盖国内一、二线城市,如北京五环以内,成都三环以内。

  品胜今年在义乌建了一个很大的旗舰店,300平米,从传统的理念来看是没必要的,肯定要亏损的。但这个店对我们有另外的价值,只要义乌地区发生了线上订单,这个店就会承担物流配送业务。配送方面,目前我们的干线物流主要靠第三方,终端配送则由品胜门店店员提供。

  当然,除了送货上门,品胜还将提供更多的上门服务,例如上门安装,上门贴膜等。

  O2O时代的新游戏规则

  Q:O2O需要对品胜自身做哪些变革?

  曾小川:我们做O2O的基础是全国有400多家门店,且全部是直营,管理相对方便。但需要改造的东西也很多,从对店员O2O业务的培训,到整体着装的设计,到后端管理软件、整套考核机制都需要有本质上的调整。

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