侵权投诉
搜索
热门搜索:
当前位置:

OFweek锂电网

锂电池

正文

Macbook Pro锂电池突然膨胀 苹果给出不同解释

导读: 苹果MacBookPro笔记本电脑触摸板突然出现裂痕,几个小时内整体爆裂且鼓起,第二天连笔记本电脑后盖都隆起变形,拆开后盖一看,原来是电脑的电池发生严重膨胀变形。

  苹果MacBookPro笔记本电脑触摸板突然出现裂痕,几个小时内整体爆裂且鼓起,第二天连笔记本电脑后盖都隆起变形,拆开后盖一看,原来是电脑的电池发生严重膨胀变形……去年12月27日,市民林先生遭遇惊魂一幕,“好像随时会发生爆炸,太吓人了。”

  笔记本电脑的电池为何突然膨胀?有爆炸危险吗?对此,苹果方面给出不同解释。苹果官方电话客服表示,因为林先生有段时间未使用电脑,“电池长时间使用可能会出现膨胀现象”。而苹果店维修经理则表示,电池寿命只有一年,爆裂原因有待检测,“可能是进过液体,也可能是其它原因,不太可能因为长期不充电就发生爆裂。”

  [消费者]

  笔记本触摸板整个爆裂了

  林先生介绍说,去年12月27日,儿子使用苹果MacBookPro笔记本电脑做作业,“儿子用完电脑后,我太太突然看到电脑的触摸板出现几条小裂痕,刚开始以为是我儿子砸坏的,但儿子坚定地否认了,我和我太太感到很纳闷。”

  第二天早上起来,更意想不到的事情发生了:林先生的苹果MacBookPro笔记电脑的触摸板整个都爆裂了。“触摸板的裂痕不仅越变越大,还莫名其妙地鼓起一块,而且电脑的后盖板发生凸起,感觉电脑里面有什么东西在膨胀。”

  为了找出原因,林先生把笔记本的后盖拆开,然而眼前的一幕着实让他惊呆了,“我看到电脑的整块电池板都发生膨胀,而且我拆开的同时,电池还在继续爆裂,好像随时会发生爆炸。”林先生看到,电脑锂电池原本金属封装外壳四周均已经开裂,露出里面塑料包装的材料。

  出于安全考虑,林先生找来几个塑料袋,把电脑包裹严实后装在一个旧的公文包里,放在阳台。

  [苹果说法]

  说法1:爆开因电池长期不使用

  随后,林先生拨打了苹果官方服务热线,咨询电池膨胀原因及处理方式。

  “客服询问电脑的序列号后,首先说我的电脑已经过了保修期。”林先生介绍,出事的这台苹果MacBookPro笔记本电脑,是2011年在香港苹果专卖店购买的,全国联保,此前无维修记录,“我知道电脑过保了,但是电池突然膨胀爆裂,而且存在随时爆炸的可能性,最起码给我一个解释吧。”

  林先生告诉笔者,出事的电脑是专门给小孩学习使用的,最近闲置了一段时间,“家里还有两台苹果电脑,我也用苹果手机,也算是苹果的粉丝。为什么这台电脑的电池突然膨胀爆裂,会不会继续爆炸?万一伤到小孩,后果不敢想。”

  林先生追问电池膨胀的原因,客服回复称可能是因为有电池长时间未使用导致膨胀爆裂。对此说法,林先生更加疑惑,“难道所有苹果笔记本一段时间不用,电池就会发生爆裂吗?客服太敷衍了。”

1  2  下一页>  
声明: 本文由入驻OFweek公众平台的作者撰写,除OFweek官方账号外,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

我来说两句

(共0条评论,0人参与)

请输入评论

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码: