侵权投诉
搜索
热门搜索:
订阅
纠错
加入自媒体

聚焦:数说“炸机”事件对三星影响到底多大?

2016-10-10 00:16
九一隐士
关注

  “有谁从小康之家而坠入困顿的么?”这大概是三星Note7的心声吧。

  在过去的一个月里,三星Note7这款原本用来狙击iPhone 7的旗舰产品经历了从发布到上市之初各方的一片好评、众星捧月到因为数十起电池燃烧事件而导致的近250万台产品的史上最大智能手机召回事件,被各方媒体的一致调侃、抨击,在中国市场更是因其更换策略被诸多消费者质疑其采用“双重标准”,其大起大落可谓令人唏嘘。

  而此重大事件的爆发,究竟会对三星智能手机产品造成多大的伤害,也成为了各方关注的重点。当下,诸多评论偏向于认为此番Note7的电池燃烧事故将会大为降低三星的品牌影响力和消费者信心指数,更有甚者认为此番事故将会让三星今年的产品销量锐减5000万至一亿部,成为三星智能手机真正由盛转衰的转折点。事实究竟如何?

  结合今日头条大数据、企鹅智库、Interbrand 2016年全球最佳品牌榜以及实际市场反馈等相关数据来看,Note7电池燃烧事故对三星智能手机造成影响不假,但说由盛转衰,或许有些危言耸听。

  1.消费者对三星产品消费信心评价具备明显的群体分区特征

  首先从Note7这款产品本身来说,结合今日头条大数据、企鹅智库数据来看,我们可以发现三星用户与非三星用户呈现出明显的群体分区特征。

  从企鹅智库对收集到的两万名消费者数据反馈来看:三星用户对品牌仍有很高忠诚度,非三星用户对三星持有较高的品牌怀疑度。在三星用户中,原本属于Note7的用户,愿意再次购买三星手机的比例依旧达到54.2%,其它三星手机用户中,也有53.6%的用户表示未来仍会购买三星手机。

  企鹅智库的这一数据与今日头条大数据展现出的用户对于三星Note7的支持度有着一致性。

  今日头条大数据显示,三星Note7用户支持度变化趋势在爆炸事故前后呈现出明显的大V型特征。头条数据显示:在9月2日,三星手机部门负责人对Note7电池爆炸事件正式致歉,并宣布对Galaxy Note7的全球更换计划。随后9月3日,头条用户对三星Note7的支持度跌倒最低点,随后开始渐渐回升,与初期的支持度几近一致。

1  2  3  下一页>  
声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

发表评论

0条评论,0人参与

请输入评论内容...

请输入评论/评论长度6~500个字

您提交的评论过于频繁,请输入验证码继续

暂无评论

暂无评论

文章纠错
x
*文字标题:
*纠错内容:
联系邮箱:
*验 证 码:

粤公网安备 44030502002758号