多家车企频繁曝出减配事件,国产新能源汽车别被缺芯减配“扯到蛋”
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车企为什么会减配?
自缺芯潮爆发以来,由于车企的误判,上游厂商受疫情、天灾人祸等因素导致的停工停产,车规级芯片供需关系出现了严重失衡,车企也随时面临着停产、减产,截止至12月9日,由于芯片短缺,今年全球汽车市场累计减产量为1023.2万辆,其中中国市场已达198.2万辆。
来源:盖世汽车
车企减产、停产,大量半成品汽车无法出厂,在这种情况下,车企不得不启动减配措施,将手头上的汽车先卖给消费者,以应对减产、停产,因此芯片短缺也是车企减配的根本原因。
第二个原因是为了交付,汽车电子产业有着一条完整的产业链:设计厂商、上游汽车电子元件厂、中游汽车电子生产和制造商、下游整车厂。一颗芯片的短缺,都会让产业链“牵一发动全身”,导致汽车无法出厂,交付无线延长。
比如一直紧缺的车规级MCU,就曾导致南北大众在内等多家车企“焦头烂额”,被迫停产,MCU的价格也随之水涨船高;8月份,电子稳定系统核心芯片L9369-TR也曾因为短缺,致多家车企受到影响,而这颗芯片也从13元,一路涨到4000元。
紧缺的天价芯片对车企来说成本过高,而一味地等芯片供应,又不知何年何月能缓解,在不影响使用的情况下先进行交付,因此减配也是车企应对交付的一种办法。
第三个原因是客户验证困难,一般我们买车之后,出现问题大家也会直接联系4S店,一般人根本考虑不到是减配的问题,至于去验证芯片到底是什么的车主更是少数,比如欧拉好猫就针对车机芯片进行了减配,甚至已经卖了一年时间才被发现,客户难以验证,高端的配置也显然更有卖点和噱头,这也是车企减配的原因之一。
其实减配这件事对于车主们来说并不罕见,但减配也很容易让车企走上弯路,甚至还会涉及到虚假宣传,所以车企的减配方法相当重要。
而近期车企的减配方法主要有两种,一种是事先发布声明,并提出补偿方案,如果是一些安装简单的配置,还可以等缺芯缓解后再进行补装,比如奥迪的钥匙芯片减配、小鹏和理想的毫米波雷达减配,车企都提出了先交付后补装方案。
来源:小鹏汽车
当然也有一些配置的补装成本高、难度大,车企无法承担,这种情况下,车企通常会明确表示没有后续补装,但也会给车主提出降价、质保等补偿。
这种减配方式大部分客户都能表示接受,因为缺芯毕竟是“巧妇难为无米之炊”,再能干的人,缺少必要条件也做不成事,如果补偿方案合理、态度诚恳,甚至还会为车企拉一波口碑。
而另一种减配做法则是车企偷偷减配,对外也不发布任何声明,只要客户不发现,那就当做没这回事。
比如近期被央视点名的欧拉好猫车机芯片减配,自2020年11月24日上线以来,欧拉就声称自己采用“拥有8个CPU处理核心,一个GPU图像处理器和一个数字信号处理器”的高通芯片,结果被扒出采用的是几年前的英特尔四核芯片,与所承诺的芯片算力相差10倍之多。
这种“闷声发大财”的减配方式,自然为车主所不容,最后只能是被央视点名,涉嫌虚假宣传、诱导用户消费,可能还会面临假一赔三的处罚,不仅钱赔了不少,车企也“人设”崩塌,口碑直降,甚至还会让人对国产汽车产生质疑,可谓“丢了西瓜捡芝麻”。
还有网友调侃:假一赔三,直接欧拉换宝马,这波属实赢麻了。
其实现在对于很多车主来说,并不是不能接受汽车减配,毕竟缺芯的现状就摆在这,谁也不能让企业凭空变出芯片,很多车主只是无法接受自己被欺骗,毕竟钱都花了,车也买了,有个知情的权利,一点都不过分。
尤其是如今各大社交媒体和短视频平台爆火,人人都可以成为自媒体,人们维权意识也逐渐强烈,可能车主发一条抖音,发一条微博,就能把车企的“小聪明”公之于众。因此车企如果不得已面临减配,也要以正确的方式进行。
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总结
总的来说,缺芯潮下全球车企的形势一直不太乐观,虽然近期汽车芯片出现了缓解现象,但个别芯片还是处于紧缺状态,缺芯仍然是许多车企不得不面对的难题,尤其是新能源汽车,对芯片依赖程度更大,更是缺芯减配的重灾区。
不由得让人担心起我国的新能源车企,毕竟我国多家企业纷纷入局新能源汽车产业,有的踏踏实实造车,有的用PPT意念造车,还有的表示“下周一定回国造车”。
我国新能源汽车行业确实有了一片欣欣向荣的景象,今年新能源汽车发展更是一片大好,1-10月的全球新能源汽车销量排名前三里面,就有比亚迪和上汽通用五菱两个中国本土企业,加上其他车企的上升架势,俨然要将排在榜首的特斯拉“生吞活剥”。
来源:cleantechnica
缺芯潮仍未结束,新能源汽车对芯片的依赖程度又如此之大,未来的汽车减配事件可能还会继续发生,此时正确的减配方式至关重要,如果操作不慎,为了销量急于求成,像欧拉好猫一样做着“闷声发大财”的美梦,那最后一定会被消费者扒的底裤都不剩,因此我国新能源汽车厂商更应该好自为之。
最后用《让子弹飞》汤师爷的一句台词提醒一下国产新能源汽车:我以为,酒一口一口喝,路一步一步走,步子迈大了,咔!
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